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Résumé
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Première partie:
Définition des Cadres de la Recherche
Chapitre 1. L'implication : des référentiels aux modes (Résumé)
1. Présentation du concept.
1.1. Une approche constructiviste du concept.
1.2. Les enjeux de l'implication.
1.3. L'implication : une terminologie, source de malentendus.
2. Une version spécifique : l'identification.
2.1. La définition de Mowday, Porter et Steers (1982).
2.2. Identification, engagement et loyauté.
3. Une version plus générique : la notion de conformité.
3.1. D'autres typologies possibles. 3.2. Typologie des "modes" d'implication. Conclusion
3.1. D'autres typologies possibles. 3.2. Typologie des "modes" d'implication.
3.1. D'autres typologies possibles.
3.2. Typologie des "modes" d'implication.
Conclusion
Chapitre 2. De l'implication substantielle à l'implication symbolique. (Résumé)
1. Interaction et interdéfinition : deux types de relations irréductibles.
1.1. De l'impossibilité de trouver une définition unique de la relation. 1.2. L'interaction : une relation substantielle. 1.3. L'interdéfinition : une relation symbolique.
1.1. De l'impossibilité de trouver une définition unique de la relation.
1.2. L'interaction : une relation substantielle.
1.3. L'interdéfinition : une relation symbolique.
2. L'implication substantielle : les déterminants des comportements
2.1. L'action de l'environnement sur les comportements. 2.2. Des comportements initiés par des mécanismes internes. 2.3. Des processus comportementaux résultant des interactions entre l'individu et son environnement.
2.1. L'action de l'environnement sur les comportements.
2.2. Des comportements initiés par des mécanismes internes.
2.3. Des processus comportementaux résultant des interactions entre l'individu et son environnement.
3. L'implication symbolique.
3.1. Une définition de la relation individu-environnement
3.2. Positionnement de l'implication symbolique (cognitive).
3.3. Implication symbolique et concepts adjacents.
Chapitre 3. Epistémologie. (Résumé)
1. Le paradigme : postuler ce à quoi la cognition humaine ne peut accéder.
2. Ontologie : quelle place pour la conscience ?
2.1. Le caractère déterminant de l'inconscient. 2.2. La conscience : cognition et sentiment de soi profond. 2.3. L'action de la conscience sur les comportements et les discours.
2.1. Le caractère déterminant de l'inconscient.
2.2. La conscience : cognition et sentiment de soi profond.
2.3. L'action de la conscience sur les comportements et les discours.
3. Epistémologie : les spécificités de la représentation scientifique.
3.1. De la réflexivité à la neutralité. 3.2. Différents niveaux possibles de scientificité. 3.3. Réfutabilité et vraisemblance.
3.1. De la réflexivité à la neutralité.
3.2. Différents niveaux possibles de scientificité.
3.3. Réfutabilité et vraisemblance.
Chapitre 4. Méthodologie. (Résumé)
1. Une démarche empirico-formelle.
1.1. La notion de "bricolage".
1.2. De la chronologie de la recherche à l'ordre de l'exposé en passant par la logique du modèle.
2. Méthodologies : entretiens semi-directifs et observations ouvertes.
2.1. L'échantillon. 2.2. L'entretien. 2.3. L'observation.
2.1. L'échantillon.
2.2. L'entretien.
2.3. L'observation.
3. De l'interprétation des données à la construction des faits.
3.1. L'interprétation : une activité difficile à expliciter.
3.2. Du sens de l'acteur au sens du chercheur.
les Contingences de l'Implication
Chapitre 5. Présentation des données : implication et contribution. (Résumé)
1. Ambiguïtés et contradictions des projets de développement.
1.1. La situation de base : volontaire dans un projet de développement. 1.2. Le développement. 1.3. Cadre symbolique, idéologique et social du développement.
1.1. La situation de base : volontaire dans un projet de développement.
1.2. Le développement.
1.3. Cadre symbolique, idéologique et social du développement.
2. Un aperçu des engagements signifiés par les volontaires.
2.1. Introduction à la culture des volontaires. 2.2. Introduction à l'expérience des volontaires. 2.3. Positionnement par rapport aux différents acteurs.
2.1. Introduction à la culture des volontaires.
2.2. Introduction à l'expérience des volontaires.
2.3. Positionnement par rapport aux différents acteurs.
3. La contribution des volontaires.
3.1. L'atteinte des objectifs. 3.2. L'évaluation des efforts effectués par le volontaire. 3.3. Des critères plus qualitatifs impliquant des aptitudes spécifiques. Conclusion
3.1. L'atteinte des objectifs. 3.2. L'évaluation des efforts effectués par le volontaire. 3.3. Des critères plus qualitatifs impliquant des aptitudes spécifiques.
3.1. L'atteinte des objectifs.
3.2. L'évaluation des efforts effectués par le volontaire.
3.3. Des critères plus qualitatifs impliquant des aptitudes spécifiques.
Chapitre 6. Le processus implicationnel. (Résumé)
1. La phase d'anticipation.
1.1. Les circonstances du départ. 1.2. Les fonctions de l'implication symbolique durant la phase d'anticipation. 1.3. Les contenus de l'implication symbolique.
1.1. Les circonstances du départ.
1.2. Les fonctions de l'implication symbolique durant la phase d'anticipation.
1.3. Les contenus de l'implication symbolique.
2. La phase de projection.
2.1. Les circonstances des premiers mois : des volontaires rapidement opérationnels. 2.2. Fonction de la phase de projection . 2.3. Manifestations et conséquences au niveau des comportements.
2.1. Les circonstances des premiers mois : des volontaires rapidement opérationnels.
2.2. Fonction de la phase de projection .
2.3. Manifestations et conséquences au niveau des comportements.
3. La phase de confusion.
3.1. Les circonstances de la phase de confusion. 3.2. Fonction et modalité de la phase de confusion. 3.3. L'impact de la confusion sur les comportements et les relations sociales.
3.1. Les circonstances de la phase de confusion.
3.2. Fonction et modalité de la phase de confusion.
3.3. L'impact de la confusion sur les comportements et les relations sociales.
4. L'ajustement.
4.1. Les circonstances de l'ajustement. 4.2. Fonctions de l'implication lors de la phase d'ajustement. 4.3. Les propriétés de l'implication symbolique ajustée.
4.1. Les circonstances de l'ajustement.
4.2. Fonctions de l'implication lors de la phase d'ajustement.
4.3. Les propriétés de l'implication symbolique ajustée.
1. Données et enjeux de la "situation présente".
1.1. La situation présente : des incertitudes attirant l'attention de la conscience. 1.2. Fonctions de l'implication symbolique dans le cadre de la situation présente.
1.1. La situation présente : des incertitudes attirant l'attention de la conscience.
1.2. Fonctions de l'implication symbolique dans le cadre de la situation présente.
2. Quatre figures de convocation des engagements en "situation".
2.1. Le pragmatisme. 2.2. L'implication symbolique conditionnelle. 2.3. L'implication inconditionnelle exclusive. 2.4. Le discernement.
2.1. Le pragmatisme.
2.2. L'implication symbolique conditionnelle.
2.3. L'implication inconditionnelle exclusive.
2.4. Le discernement.
Troisième Partie : la Gestion de l'Implication.
Chapitre 8. MSF, l'AFVP, le SCD : les opportunités d'une recherche-action. (Résumé)
1. La recherche-action.
1.1. Définition de la recherche-action. 1.2. Implications épistémologiques et méthodologiques. 1.3. Des rôles et des prérogatives bien établis.
1.1. Définition de la recherche-action.
1.2. Implications épistémologiques et méthodologiques.
1.3. Des rôles et des prérogatives bien établis.
2. Aperçu des trois associations étudiées.
2.1. L'AFVP 2.2. Le Service de Coopération au Développement (S.C.D.) 2.3. MSF et le "problème" des opérations de "post-urgence" et d' "assistance technique".
2.1. L'AFVP
2.2. Le Service de Coopération au Développement (S.C.D.)
2.3. MSF et le "problème" des opérations de "post-urgence" et d' "assistance technique".
Chapitre 9 Implication et performances : vers une contribution acceptable pour tous. (Résumé)
1. Modélisation des différents registres de la performance des associations.
1.1. Les critères classiques de la performance technico-économique. 1.2. La performance symbolique de l'association. 1.3. Au centre de ces deux registres, la performance politique.
1.1. Les critères classiques de la performance technico-économique.
1.2. La performance symbolique de l'association.
1.3. Au centre de ces deux registres, la performance politique.
2. Dilemmes et positions des trois associations étudiées.
2.1. La gestion des tensions entre les différents registres de performances : témoignages et débats. 2.2. Champs d'opportunités et arbitrages de chacune des trois associations étudiées.
2.1. La gestion des tensions entre les différents registres de performances : témoignages et débats.
2.2. Champs d'opportunités et arbitrages de chacune des trois associations étudiées.
3. Contributions des différents types d'implication aux performances de l'association.
3.1. Des formes a priori idéales : conformité aux attentes de l'association. 3.2. Des formes a priori préjudiciables. 3.3. Le discernement.
3.1. Des formes a priori idéales : conformité aux attentes de l'association.
3.2. Des formes a priori préjudiciables.
3.3. Le discernement.
Chapitre 10. Gérer les contingences de l'implication : pour une responsabilisation progressive. (Résumé)
1. Formalisation du champ d'opportunités de la gestion des volontaires : de "l'initiative controlée" à "l'autonomie conditionnelle".
1.1. Le pouvoir : logique, expérience et dépendances "objectives". 1.2. Pratique du pouvoir : de l'opportunité technico-économique à la gestion symbolique. 2. Préoccupations et orientation des RRH.
1.1. Le pouvoir : logique, expérience et dépendances "objectives". 1.2. Pratique du pouvoir : de l'opportunité technico-économique à la gestion symbolique.
1.1. Le pouvoir : logique, expérience et dépendances "objectives".
1.2. Pratique du pouvoir : de l'opportunité technico-économique à la gestion symbolique.
2. Préoccupations et orientation des RRH.
2.1. Les dilemmes des RRH à propos du partage des responsabilités. 2.2.Position et marges de manoeuvre du RRH au sein de l'organisation. 2.3. Orientations et actions des SRH.
2.1. Les dilemmes des RRH à propos du partage des responsabilités.
2.2.Position et marges de manoeuvre du RRH au sein de l'organisation.
2.3. Orientations et actions des SRH.
3. La gestion de l'implication.
3.1. Le recrutement. 3.2. La préparation au départ. 3.3. L'encadrement. 3.4. Le "retour".
3.1. Le recrutement.
3.2. La préparation au départ.
3.3. L'encadrement.
3.4. Le "retour".
CONCLUSION.
